Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-07-20

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych są dwie osoby fizyczne prowadzące działalność nierejestrowaną pod nazwą Dziadek Komodor z siedzibą w Wyrzysku. We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem: kontakt@dziadekkomodor.pl.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy

Formularz na stronie /kontakt zbiera: imię i nazwisko, dane kontaktowe (telefon lub e-mail), lokalizację, rodzaj urządzenia, opis problemu oraz — opcjonalnie — zdjęcie urządzenia.

Cel: odpowiedź na Twoje zapytanie, przygotowanie wyceny naprawy i wykonanie usługi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda wyrażona przez zaznaczenie pola przy formularzu. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, pisząc nakontakt@dziadekkomodor.pl — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Dane techniczne w przeglądarce

Strona zapisuje roboczy szkic formularza w pamięci lokalnej (localStorage) Twojej przeglądarki, wyłącznie na Twoim urządzeniu. Dane te nie są do nas przesyłane dopóki nie wyślesz formularza. Szkic jest usuwany automatycznie po pomyślnym wysłaniu zgłoszenia lub możesz go usunąć samodzielnie, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.

Strona nie korzysta z plików cookie ani systemów śledzenia.

Komu przekazujemy dane

Zgłoszenia z formularza są przesyłane do prywatnego kanału roboczego w serwisieDiscord (Discord Inc., USA) przy użyciu mechanizmu webhook. Discord stosuje Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską jako podstawę prawną przekazywania danych do USA zgodnie z art. 46 RODO. Politykę prywatności Discorda znajdziesz na discord.com/privacy.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych lub reklamowych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane ze zgłoszeń przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (obejmuje to okres gwarancji plus bufor na ewentualne reklamacje). Po tym czasie dane są usuwane. Jeśli chcesz, żebyśmy usunęli Twoje dane wcześniej, napisz na kontakt@dziadekkomodor.pl.

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania — możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia — możesz zażądać usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz wnieść o wstrzymanie przetwarzania w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, napisz na: kontakt@dziadekkomodor.pl. Odpowiemy w terminie do 30 dni.

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

Dobrowolność podania danych

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, lecz niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie. Bez tych danych obsługa zapytania nie jest możliwa.

Zmiany polityki prywatności

W razie istotnych zmian w sposobie przetwarzania danych zaktualizujemy datę w nagłówku tego dokumentu. Zachęcamy do jego okresowego przeglądania.